Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN WEBSHOP

Artikel 1 – Definities

1. In deze Algemene Voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:
2. Aanbieding: Elk schriftelijk aanbod van de Verkoper aan de Koper om de Producten te leveren waaraan deze algemene voorwaarden onlosmakelijk verbonden zijn.
3. Vennootschap: De natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
4. Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf.
5. Koper: Het bedrijf of de consument die een overeenkomst (op afstand) aangaat met de verkoper.
6. Overeenkomst: De (op afstand gesloten) verkoopovereenkomst die betrekking heeft op de verkoop en levering van de door de Koper bij Lucky Shot gekochte Producten.
7. Producten: De producten die Lucky Shot aanbiedt, zijn kunstproducten en kunstgerelateerde producten, waaronder betaalbare kunstwerken en cadeaubonnen.
8. Verkoper: De leverancier van de Producten aan de Koper, hierna: Lucky Shot.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk Aanbod van Lucky Shot, op elke Overeenkomst tussen Lucky Shot en een Koper en op elk Product dat door Lucky Shot wordt aangeboden.
2. Voordat een Overeenkomst (op afstand) wordt gesloten, ontvangt Koper deze Algemene Voorwaarden. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal Lucky Shot aan Koper aangeven op welke wijze Koper de Algemene Voorwaarden kan inzien. Lucky Shot zal deze Algemene Voorwaarden in ieder geval op de website van Lucky Shot publiceren, zodat Koper deze Algemene Voorwaarden op een eenvoudige manier kan opslaan op een duurzame gegevensdrager.
3. In uitzonderlijke gevallen kan van deze Algemene Voorwaarden worden afgeweken indien dit uitdrukkelijk en schriftelijk met Lucky Shot is overeengekomen.
4. Deze Algemene Voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende, gewijzigde en vervolgovereenkomsten met Koper. Eventuele algemene en/of inkoopvoorwaarden van Koper worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
5. Indien één of meerdere bepalingen uit deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden in stand en zal/zullen de nietige bepaling(en) vervangen worden door een bepaling met dezelfde strekking als de oorspronkelijke bepaling.
6. Onduidelijkheden over de inhoud, uitleg of situaties die niet geregeld zijn in deze Algemene Voorwaarden, dienen te worden beoordeeld en uitgelegd naar de geest van deze Algemene Voorwaarden.
7. Indien in deze Algemene Voorwaarden over zij/haar wordt gesproken, dient daaronder tevens een verwijzing naar hij/zij/het te worden verstaan, indien en voor zover dat van toepassing is.

Artikel 3 – Het aanbod

1. Alle aanbiedingen van Lucky Shot zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is vermeld. Indien aan de aanbieding beperkingen of specifieke voorwaarden zijn verbonden, wordt dit uitdrukkelijk in de aanbieding vermeld. Een aanbieding dient schriftelijk te worden vastgelegd om als een aanbieding te worden beschouwd.
2. Het aanbod van Lucky Shot is vrijblijvend. Lucky Shot is slechts aan het aanbod gebonden indien de aanvaarding hiervan door Koper schriftelijk binnen 30 dagen wordt bevestigd of indien Koper het verschuldigde bedrag reeds heeft betaald. Lucky Shot heeft echter het recht een Overeenkomst met een potentiële Koper te weigeren indien Lucky Shot daarvoor een gegronde reden heeft.
3. Het Aanbod bevat een nauwkeurige omschrijving van het aangeboden Product met bijbehorende prijzen. De omschrijving is voldoende gedetailleerd om de Koper in staat te stellen het Aanbod goed te beoordelen. Kennelijke fouten of vergissingen in het Aanbod kunnen Lucky Shot niet binden. Afbeeldingen en specifieke gegevens in het Aanbod zijn slechts indicatief en kunnen geen aanleiding geven tot schadevergoeding of ontbinding van de Overeenkomst (op afstand). Lucky Shot kan niet garanderen dat de kleuren op de afbeelding exact overeenkomen met de werkelijke kleuren van het Product.
4. De in de Aanbieding van Lucky Shot genoemde levertijden en/of Deadlines zijn indicatief en geven de Koper bij overschrijding daarvan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
5. Een samengestelde prijsopgave verplicht Lucky Shot niet tot levering van een deel van de in de Aanbieding of offerte begrepen zaken/diensten tegen een deel van de opgegeven prijs.
6. Indien en voor zover er sprake is van een aanbieding, geldt dit niet automatisch voor nabestellingen. Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt en op basis van "wie het eerst komt, wie het eerst maalt".

Artikel 4 – Totstandkoming van de Overeenkomst

1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Koper een Aanbod van Lucky Shot heeft aanvaard door het betreffende Product te betalen.
2. Lucky Shot kan via de website een bod doen.
3. Indien Koper het Aanbod heeft aanvaard door een Overeenkomst aan te gaan met Lucky Shot, zal Lucky Shot de Overeenkomst met Koper schriftelijk, in ieder geval per e-mail, bevestigen.
4. Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het Aanbod, is Lucky Shot daaraan niet gebonden.
5. Lucky Shot is niet gebonden aan een Aanbod indien Koper redelijkerwijs had kunnen verwachten of behoren te begrijpen dat het Aanbod een kennelijke vergissing of verschrijving bevatte. Koper kan aan deze vergissing of verschrijving geen rechten ontlenen.
6. Het herroepingsrecht is uitgesloten voor een Koper die een Bedrijf is. Een Koper die een Consument is, heeft het recht om binnen de wettelijke termijn zijn herroepingsrecht uit te oefenen. Indien de herroeping van toepassing is, zal de Koper zorgvuldig omgaan met het Product en de verpakking. De Koper zal het Product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het Product vast te stellen. De directe kosten van het terugzenden van het Product komen voor rekening van de Koper.

Artikel 5 – Uitvoering van de Overeenkomst

1. Lucky Shot zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist, heeft Lucky Shot het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden, zulks naar eigen inzicht.
3. Koper draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Lucky Shot aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan Koper redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig aan Lucky Shot worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Lucky Shot zijn verstrekt, is Lucky Shot gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten.
4. Lucky Shot is niet verplicht of gehouden tijdens de uitvoering van de Overeenkomst de aanwijzingen van Koper op te volgen indien de inhoud of omvang van de Overeenkomst daardoor wordt gewijzigd. Indien de aanwijzingen voor Lucky Shot meerwerk opleveren, is Koper gehouden de daaruit voortvloeiende meer- of bijkomende kosten te voldoen.
5. Lucky Shot kan van Koper een zekerheid of volledige vooruitbetaling verlangen alvorens tot uitvoering van de Overeenkomst wordt overgegaan.
6. Lucky Shot is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Lucky Shot is uitgegaan van door Koper verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor Lucky Shot kenbaar was.
7. De Koper vrijwaart Lucky Shot voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en welke aan de Koper toerekenbaar is.

Artikel 6 – Levering

1. Indien de aanvang, voortgang of levering van de Overeenkomst wordt vertraagd doordat bijvoorbeeld Koper niet of niet tijdig alle gevraagde informatie heeft verstrekt, onvoldoende medewerking verleent, de betaling of aanbetaling niet tijdig door Lucky Shot is ontvangen of door andere omstandigheden die buiten de invloedssfeer van Lucky Shot liggen, heeft Lucky Shot recht op een redelijke verlenging van de leveringstermijn. Overeengekomen leveringstermijnen zijn geen fatale termijnen. Koper dient Lucky Shot schriftelijk in gebreke te stellen en haar een redelijke termijn te gunnen om alsnog te leveren. Koper heeft geen recht op enige schadevergoeding wegens de ontstane vertraging.
2. De Koper is verplicht de geleverde goederen/diensten af te nemen op het moment waarop deze hem volgens de Overeenkomst ter beschikking worden gesteld, ook indien deze eerder of later plaatsvinden dan overeengekomen.
3. Indien de Koper afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, is Lucky Shot gerechtigd de zaken op te slaan voor rekening en risico van de Koper.
4. Indien de Producten door Lucky Shot of een externe vervoerder worden bezorgd, is Lucky Shot gerechtigd eventuele bezorgkosten in rekening te brengen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Deze worden dan afzonderlijk gefactureerd, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
5. Indien Lucky Shot gegevens behoeft van de Koper ter uitvoering van de Overeenkomst, vangt de levertijd pas aan nadat de Koper alle voor de uitvoering benodigde gegevens aan Lucky Shot ter beschikking heeft gesteld.
6. Indien Lucky Shot een levertermijn heeft opgegeven, is deze indicatief. Voor leveringen buiten Nederland gelden langere levertijden.
7. Lucky Shot is gerechtigd de goederen/diensten in gedeelten te leveren, tenzij hiervan in de Overeenkomst is afgeweken of aan het gedeelte geen zelfstandige waarde toekomt. Lucky Shot is gerechtigd de geleverde goederen/diensten afzonderlijk te factureren.
8. Leveringen vinden uitsluitend plaats indien alle facturen zijn betaald, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Lucky Shot behoudt zich het recht voor om levering te weigeren indien er gegronde bezorgdheid bestaat over de wanbetaling.

Artikel 7 – Verpakking en transport

1. Lucky Shot verbindt zich jegens Koper om de te leveren goederen/diensten behoorlijk te verpakken en op zodanige wijze te beveiligen, dat deze bij normaal gebruik hun bestemming in goede staat bereiken.
2. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, zijn alle leveringen inclusief omzetbelasting (BTW), inclusief de verpakking en verpakkingsmaterialen.
3. Het aannemen van de goederen zonder aantekeningen op de vrachtbrief of het ontvangstbewijs geldt als bewijs dat de verpakking in goede staat verkeerde op het moment van levering.

Artikel 8 – Onderzoek, claims

1. De Koper is gehouden de geleverde goederen/diensten op het moment van levering, maar in ieder geval binnen 14 dagen na ontvangst van de geleverde goederen/diensten, te (doen) onderzoeken en slechts in die mate uit te pakken of te gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het Product behoudt. Daarbij dient de Koper te onderzoeken of de kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen/diensten overeenstemmen met de Overeenkomst en of de Producten voldoen aan de eisen die daaraan in het normale handels- of niet-handelsverkeer gelden.
2. De Koper is verplicht om zelf onderzoek te doen naar het gebruik van het Product en zich hierover te informeren, en in geval van persoonlijk gebruik het Product te testen conform de gebruiksaanwijzing. Lucky Shot aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor oneigenlijk gebruik van het Product door de Koper.
3. Eventuele zichtbare gebreken of tekorten dienen schriftelijk te worden gemeld aan Lucky Shot via info@luckyshot.store. Koper heeft hiervoor een termijn van 14 dagen na levering. Niet-zichtbare gebreken of tekorten dienen binnen 14 dagen na ontdekking, maar uiterlijk binnen 6 maanden na levering, te worden gemeld. Indien het Product is beschadigd door onzorgvuldige omgang door Koper, is Koper aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het Product.
4. Indien ingevolge het vorige lid tijdig wordt gereclameerd, blijft Koper verplicht de gekochte goederen te betalen. Wenst Koper gebrekkige goederen te retourneren, dan geschiedt zulks uitsluitend met voorafgaande schriftelijke toestemming van Lucky Shot op de door Lucky Shot aangegeven wijze.
5. Indien een Koper die een Consument is gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, dient hij het Product en alle geleverde toebehoren, voor zover redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking aan Lucky Shot te retourneren conform de retourinstructies van Lucky Shot. De directe kosten voor retourzending zijn voor rekening en risico van de Koper.
6. Lucky Shot heeft het recht om de authenticiteit en de staat van de geretourneerde Producten te onderzoeken voordat er een terugbetaling plaatsvindt.
7. Terugbetalingen aan de Koper worden zo spoedig mogelijk verwerkt, maar het kan tot 14 dagen duren na ontvangst van de herroepingsverklaring van de Koper. De terugbetaling vindt plaats op het eerder opgegeven rekeningnummer.
8. Indien de Koper gebruik maakt van zijn reclamerecht, heeft de Koper die een Bedrijf is, niet het recht om zijn betalingsverplichting op te schorten of om openstaande facturen te verrekenen.
9. Indien sprake is van een onvolledige levering en/of indien één of meerdere Producten ontbreken en dit aan Lucky Shot kan worden toegerekend, zal Lucky Shot, na een daartoe strekkend verzoek van Koper, de ontbrekende Producten toesturen of de resterende bestelling annuleren. De bevestiging van ontvangst van het Product is in dit geval doorslaggevend. Schade die Koper lijdt als gevolg van de (afwijkende) leveringsomvang kan niet op Lucky Shot worden verhaald.

Artikel 9 – Prijzen

1. Gedurende de geldigheidsduur van het Aanbod worden de prijzen van de aangeboden Producten niet verhoogd, behalve in geval van wijzigingen in de BTW-tarieven.
2. De in het Aanbod genoemde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
3. De in de Aanbieding genoemde prijzen zijn gebaseerd op de ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst geldende kostenfactoren, zoals: in- en uitvoerrechten, vracht- en loskosten, verzekeringen en eventuele heffingen en belastingen.

Artikel 10 – Betalings- en incassobeleid

1. Betaling dient bij voorkeur vooraf te geschieden in de valuta waarin is gefactureerd, op de aangegeven wijze.
2. Koper kan aan een vooraf uitgebrachte prijsopgave geen rechten of verwachtingen ontlenen, tenzij partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.
3. Koper dient het bedrag ineens te betalen op het aan hem/haar kenbaar gemaakte rekeningnummer en gegevens van Lucky Shot. Partijen kunnen slechts na uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van Lucky Shot een andere betalingstermijn overeenkomen.
4. Indien er een periodieke betalingsverplichting van Koper is overeengekomen, is Lucky Shot gerechtigd de geldende prijzen en tarieven met inachtneming van een schriftelijke opzegtermijn van drie maanden aan te passen.
5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van Koper zijn de vorderingen van Lucky Shot op Koper onmiddellijk opeisbaar.
6. Lucky Shot heeft het recht de door Koper gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente. Lucky Shot kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien Koper een andere volgorde voor de toerekening van de betaling aanwijst. Lucky Shot kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente alsmede de kosten worden voldaan.
7. Indien de Koper niet binnen de gestelde betalingstermijn van 14 dagen aan zijn betalingsverplichting voldoet, is de Koper in verzuim. Een Koper die een Consument is, dient eerst schriftelijk te worden aangemaand met een termijn van 14 dagen na de datum van de aanmaning om alsnog aan de betalingsverplichting te voldoen, met een schatting van de buitenwettelijke kosten indien de Consument niet binnen deze termijn aan zijn verplichtingen voldoet, voordat de Koper in verzuim is.
8. Lucky Shot is vanaf de datum waarop Koper in verzuim is, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist, aanspraak op de wettelijke (handels)rente vanaf de eerste verzuimdag tot aan de algehele voldoening en vergoeding van buitenwettelijke kosten conform artikel 6:96 BW (Burgerlijk Wetboek), te berekenen volgens de staffel voor buitenwettelijke incassokosten vanaf 1 juli 2012.
9. Indien Lucky Shot hogere kosten heeft gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen deze voor vergoeding in aanmerking. De eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten komen eveneens voor rekening van Koper.

Artikel 11 – Eigendomsvoorbehoud

1. Alle door Lucky Shot geleverde goederen/diensten blijven eigendom van Lucky Shot totdat de Koper alle verplichtingen uit alle met Lucky Shot gesloten overeenkomsten is nagekomen.
2. Koper is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende goederen/diensten te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren, indien de eigendom nog niet volledig is overgedragen.
3. Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken/diensten dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is Koper verplicht Lucky Shot zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.
4. Voor het geval Lucky Shot haar eigendomsrechten zoals vermeld in dit artikel wenst uit te oefenen, verleent Koper hierbij onvoorwaardelijke en onherroepelijke toestemming en machtiging aan Lucky Shot of door Lucky Shot aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van Lucky Shot zich bevinden en deze terug te nemen.
5. Lucky Shot is gerechtigd de door Koper gekochte Producten onder zich te houden indien Koper nog niet (volledig) aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, ondanks een verplichting tot overdracht of afgifte door Lucky Shot. Nadat Koper aan zijn verplichtingen heeft voldaan, zal Lucky Shot zich inspannen om de gekochte Producten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 20 werkdagen, aan Koper te leveren.
6. Kosten en overige (gevolg)schade, voortvloeiende uit het in bewaring houden van de gekochte Producten, zijn voor rekening en risico van Koper en dienen op eerste verzoek van Lucky Shot door Koper te worden vergoed.

Artikel 12 – Garantie

Lucky Shot staat er voor in dat de Producten voldoen aan de Overeenkomst, de in het Aanbod vermelde specificaties, bruikbaarheid en/of deugdelijkheid en de ten tijde van de totstandkoming van de Overeenkomst bestaande wettelijke voorschriften. Dit geldt ook indien de te leveren goederen/diensten bestemd zijn voor gebruik in het buitenland en Koper Lucky Shot ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst uitdrukkelijk schriftelijk van dit gebruik op de hoogte heeft gesteld.

Artikel 13 – Opschorting en ontbinding

1. Lucky Shot is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de Overeenkomst te ontbinden, indien Koper de (betalings)verplichtingen uit de Overeenkomst niet of niet volledig nakomt.
2. Lucky Shot is voorts bevoegd de Overeenkomst, voor zover deze nog niet is uitgevoerd, zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, indien Koper de verplichtingen, voortvloeiende uit enige Overeenkomst die Koper met Lucky Shot heeft gesloten, niet behoorlijk, niet tijdig of niet volledig nakomt.
3. Lucky Shot is voorts bevoegd de Overeenkomst zonder ingebrekestelling te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde nakoming van de Overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
4. Indien de Overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van Lucky Shot op Koper onmiddellijk opeisbaar. Indien Lucky Shot de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en de Overeenkomst.
5. Lucky Shot behoudt altijd het recht om schadevergoeding te vorderen.

Artikel 14 – Beperking van aansprakelijkheid

1. Indien de uitvoering van de Overeenkomst door Lucky Shot leidt tot aansprakelijkheid van Lucky Shot jegens Koper of derden, is die aansprakelijkheid beperkt tot de door Lucky Shot in verband met de Overeenkomst in rekening gebrachte kosten, tenzij de schade is ontstaan door opzet of grove schuld. De aansprakelijkheid van Lucky Shot is in ieder geval beperkt tot het maximale schadebedrag per gebeurtenis per jaar dat door de verzekeraar wordt uitgekeerd.
2. Lucky Shot is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade, gederfde winst en/of geleden verlies of gemiste besparingen, en schade als gevolg van het gebruik van de geleverde Producten is uitgesloten. Voor de Consument geldt een beperking conform hetgeen is toegestaan ingevolge artikel 7:24 lid 2 BW.
3. Lucky Shot is niet aansprakelijk voor en/of verplicht tot herstel van schade die is veroorzaakt door het gebruik van het Product. Lucky Shot verstrekt strikte onderhouds- en gebruiksinstructies die door de Koper dienen te worden opgevolgd. Schade aan Producten als gevolg van slijtage en gebruik is uitdrukkelijk uitgesloten van aansprakelijkheid (waaronder gebruikssporen, stootschade, licht- en waterschade, diefstal, verlies, etc.).
4. Lucky Shot is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is of kan zijn van enig handelen of nalaten naar aanleiding van (onvolkomen en/of onjuiste) informatie op de website(s) of op gelinkte websites.
5. Lucky Shot is niet verantwoordelijk voor eventuele fouten en/of onregelmatigheden in de functionaliteit van de website en is niet aansprakelijk voor storingen of het om welke reden dan ook niet beschikbaar zijn van de website.
6. Lucky Shot staat niet in voor de juiste en volledige overbrenging van de inhoud van door of namens Lucky Shot verzonden e-mailberichten, noch voor de tijdige ontvangst daarvan.
7. Alle aanspraken van Koper wegens tekortkomingen van Lucky Shot vervallen indien deze niet binnen één jaar nadat Koper bekend was of redelijkerwijs bekend kon zijn met de feiten waarop zijn aanspraken zijn gebaseerd, schriftelijk en gemotiveerd bij Lucky Shot zijn gemeld. In ieder geval vervallen alle aanspraken van Koper na verloop van één jaar na beëindiging van de Overeenkomst.

Artikel 15 – Overmacht

1. Lucky Shot is niet aansprakelijk indien zij haar verplichtingen uit de Overeenkomst niet kan nakomen als gevolg van overmacht. Zij is evenmin gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan haar schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
2. Onder overmacht wordt in alle gevallen verstaan, maar is niet beperkt tot de definities die daaromtrent in de wet en jurisprudentie bestaan: (i) overmacht van toeleveranciers van Lucky Shot, (ii) het niet naar behoren kunnen voldoen aan door Koper of Lucky Shot aanbevolen of vereiste vereisten van toeleveranciers, (iii) tekortkomingen met betrekking tot goederen/diensten, apparatuur, programmatuur of materialen van derden, (iv) overheidsmaatregelen, (v) storingen/ontregelingen van de elektriciteitsvoorziening, (vi) storingen/ontregelingen van internet, datanetwerk- en telecommunicatiefaciliteiten en -diensten (bijvoorbeeld door cybercriminaliteit en hacking), (vii) natuurrampen, (viii) oorlog en terroristische aanslagen, (xi) algemene vervoersproblemen, (x) stakingen/onderbrekingen in de bedrijfsvoering van Lucky Shot en (xi) overige situaties die naar het oordeel van Lucky Shot buiten haar invloedssfeer vallen en die haar tijdelijk of voortdurend verhinderen haar verplichtingen na te komen.
3. Lucky Shot heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Lucky Shot haar verbintenis had moeten nakomen.
4. Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt hun verplichtingen uit de Overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, heeft iedere partij het recht de Overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
5. Voor zoveel Lucky Shot ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen en deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Lucky Shot gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. Koper is gehouden deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.

Artikel 16 – Risico-overdracht

Het risico van verlies of beschadiging van de Producten die het onderwerp van de Overeenkomst zijn, gaat over op een Koper die een Bedrijf is, zodra de goederen/diensten het magazijn van Lucky Shot verlaten. Voor Consumenten gaat het bovengenoemde risico over op de Koper indien de Producten aan de Koper ter beschikking zijn gesteld. Dit is het geval indien de Producten zijn afgeleverd op het afleveradres van de Koper.

Artikel 17 – Intellectuele eigendomsrechten

1. Alle intellectuele eigendomsrechten en auteursrechten van Lucky Shot berusten uitsluitend bij Lucky Shot en worden niet overgedragen aan de Koper.
2. Het is Koper niet toegestaan om documenten waarop intellectuele eigendomsrechten en auteursrechten van Lucky Shot rusten, openbaar te maken, te verveelvoudigen, te wijzigen of ter beschikking te stellen aan derden zonder de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Lucky Shot. Indien Koper wijzigingen wenst aan te brengen in de door Lucky Shot geleverde goederen/diensten, dient Lucky Shot hiervoor uitdrukkelijk toestemming te verlenen.
3. Het is de Koper verboden Producten waarop de intellectuele eigendomsrechten van Lucky Shot van toepassing zijn, op een andere wijze te gebruiken dan overeengekomen in de Overeenkomst.

Artikel 18 – Privacy, gegevensverwerking en beveiliging

1. Lucky Shot gaat zorgvuldig om met de persoonsgegevens van Koper en de bezoekers van haar website(s). Lucky Shot zal desgevraagd de betrokkene hierover informeren.
2. Indien Lucky Shot op grond van de Overeenkomst gehouden is tot het verstrekken van beveiliging van informatie, zal die beveiliging voldoen aan de overgekomen specificaties en aan een beveiligingsniveau dat gelet op de stand van de techniek, de gevoeligheid van de gegevens en de daarmee gemoeide kosten, niet onredelijk is.

Artikel 19 – Klachten

1. Indien Koper niet tevreden is over de Producten van Lucky Shot en/of klachten heeft over de (uitvoering van de) Overeenkomst, is Koper verplicht deze klachten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na de situatie die tot de klacht heeft geleid, te melden. Klachten kunnen worden gemeld via info@luckyshot.store onder vermelding van "Klacht".
2. De klacht dient door Koper voldoende onderbouwd en/of toegelicht te worden, wil Lucky Shot de klacht in behandeling kunnen nemen.
3. Lucky Shot zal zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na ontvangst, op de klacht reageren.
4. Partijen proberen samen tot een oplossing te komen.

Artikel 20 – Toepasselijk recht

1. Op elke overeenkomst tussen Lucky Shot en Koper is Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
2. Bij interpretatie van de inhoud en strekking van deze Algemene Voorwaarden is de Nederlandse tekst steeds bepalend. Lucky Shot is gerechtigd deze Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen.
3. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de Overeenkomst tussen Lucky Shot en Koper zullen worden beslecht door de bevoegde rechter van de rechtbank Noord-Nederland, locatie Assen, tenzij dwingende bepalingen leiden tot de bevoegdheid van een andere rechter.

Veelgestelde vragen

Hier zijn we gevestigd. Maar wees niet verrast, kom gerust naast ons staan! We hebben nog geen fysieke winkel!