Geschäftsbedingungen

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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES WEBSHOPS


Artikel 1 – Begriffsbestimmungen

  1. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden die folgenden Begriffe wie folgt verwendet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist:
  2. Angebot: Jedes schriftliche Angebot des Verkäufers an den Käufer zur Bereitstellung der Produkte, auf die sich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unmittelbar beziehen.
  3. Unternehmen: Die natürliche oder juristische Person, die in Ausübung ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
  4. Verbraucher: Die natürliche Person, die nicht in Ausübung ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
  5. Käufer: Das Unternehmen oder der Verbraucher, der mit dem Verkäufer einen (Fernabsatz-)Vertrag abschließt.
  6. Vertrag: Der (im Fernabsatz geschlossene) Kaufvertrag über den Verkauf und die Bereitstellung der vom Käufer bei Lucky Shot erworbenen Produkte.
  7. Produkte: Die von Lucky Shot angebotenen Produkte sind Kunstprodukte und kunstbezogene Produkte, darunter erschwingliche Kunstwerke und Geschenkgutscheine.
  8. Anbieter: Der Lieferant der Produkte an den Käufer, nachfolgend: Lucky Shot.

Artikel 2 – Anwendbarkeit

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Lucky Shot, jeden Vertrag zwischen Lucky Shot und einem Käufer sowie jedes von Lucky Shot angebotene Produkt.
  2. Vor Abschluss eines (Fernabsatz-)Vertrags erhält der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Ist dies vernünftigerweise nicht möglich, teilt Lucky Shot dem Käufer mit, wie er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einsehen kann. Sie müssen mindestens auf der Website von Lucky Shot veröffentlicht sein, damit der Käufer sie problemlos auf einem dauerhaften Datenträger speichern kann.
  3. In Ausnahmefällen kann von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgewichen werden, wenn dies ausdrücklich schriftlich mit Lucky Shot vereinbart wurde.
  4. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für ergänzende, geänderte und Folgevereinbarungen mit dem Käufer. Allgemeine Geschäftsbedingungen und/oder Einkaufsbedingungen des Käufers werden ausdrücklich zurückgewiesen.
  5. Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nichtig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Kraft. Die nichtige(n) Bestimmung(en) wird/werden durch eine Bestimmung ersetzt, die denselben Zweck wie die ursprüngliche Bestimmung erfüllt.
  6. Unklarheiten über den Inhalt, die Auslegung oder Sachverhalte, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, sind im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beurteilen und auszulegen.
  7. Wenn in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf „sie/ihr“ Bezug genommen wird, ist dies, sofern zutreffend, auch als Bezugnahme auf „er/sie/es“ zu verstehen.

Artikel 3 – Das Angebot

  1. Alle Angebote von Lucky Shot sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes angegeben ist. Ist das Angebot mit Einschränkungen oder besonderen Bedingungen verbunden, wird dies ausdrücklich im Angebot angegeben. Ein Angebot muss schriftlich festgehalten sein, um als Angebot zu gelten.
  2. Das Angebot von Lucky Shot ist freibleibend. Lucky Shot ist erst an das Angebot gebunden, wenn der Käufer dessen Annahme innerhalb von 30 Tagen schriftlich bestätigt oder den fälligen Betrag bereits bezahlt hat. Lucky Shot ist dennoch berechtigt, den Abschluss eines Vertrags mit einem potenziellen Käufer aus wichtigem Grund abzulehnen.
  3. Das Angebot enthält eine zutreffende Beschreibung des angebotenen Produkts mit den entsprechenden Preisen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, damit der Käufer das Angebot angemessen beurteilen kann. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot sind für Lucky Shot nicht bindend. Bilder und konkrete Angaben im Angebot sind lediglich Richtwerte und begründen keinen Anspruch auf Schadensersatz oder auf (außergerichtliche) Auflösung des Vertrags. Lucky Shot kann nicht garantieren, dass die Farben auf der Abbildung exakt den tatsächlichen Farben des Produkts entsprechen.
  4. Die im Angebot von Lucky Shot genannten Lieferzeiten und Fristen sind Schätzungen. Bei Überschreitung ist der Käufer weder zum Rücktritt noch zur Geltendmachung von Schadensersatz berechtigt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
  5. Ein Gesamtangebot verpflichtet Lucky Shot nicht dazu, einen Teil der im Angebot oder Vorschlag enthaltenen Waren/Dienstleistungen zu einem entsprechenden Teil des angegebenen Preises zu liefern.
  6. Sofern ein Angebot vorliegt, gilt dieses nicht automatisch für Nachbestellungen. Angebote gelten nur, solange der Vorrat reicht, und werden nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ vergeben.

Artikel 4 – Zustandekommen des Vertrags

  1. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Käufer ein Angebot von Lucky Shot durch Bezahlung des betreffenden Produkts angenommen hat.
  2. Lucky Shot kann ein Angebot über die Website unterbreiten.
  3. Hat der Käufer das Angebot angenommen und mit Lucky Shot einen Vertrag geschlossen, bestätigt Lucky Shot den Vertrag dem Käufer schriftlich, in jedem Fall per E-Mail.
  4. Weicht die Annahme in unwesentlichen Punkten vom Angebot ab, ist Lucky Shot nicht daran gebunden.
  5. Lucky Shot ist nicht an ein Angebot gebunden, wenn der Käufer vernünftigerweise hätte erkennen können oder müssen, dass das Angebot einen offensichtlichen Schreibfehler oder Irrtum enthält. Der Käufer kann aus diesem Fehler oder Irrtum keine Rechte ableiten.
  6. Ein Käufer, der ein Unternehmen ist, hat kein Widerrufsrecht. Ein Käufer, der Verbraucher ist, kann sein Widerrufsrecht innerhalb der gesetzlichen Frist ausüben. Bei einem Widerruf hat der Käufer das Produkt und seine Verpackung sorgfältig zu behandeln. Der Käufer darf das Produkt nur auspacken oder benutzen, soweit dies erforderlich ist, um Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts festzustellen. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Artikel 5 – Durchführung des Vertrags

  1. Lucky Shot führt den Vertrag nach bestem Wissen und Können aus.
  2. Soweit dies für die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erforderlich ist, ist Lucky Shot berechtigt, bestimmte Tätigkeiten nach eigenem Ermessen durch Dritte ausführen zu lassen.
  3. Der Käufer stellt Lucky Shot rechtzeitig alle Informationen zur Verfügung, die Lucky Shot als erforderlich angibt oder deren Erforderlichkeit der Käufer vernünftigerweise erkennen sollte, damit der Vertrag ausgeführt werden kann. Werden die für die Vertragsausführung erforderlichen Informationen Lucky Shot nicht rechtzeitig zur Verfügung gestellt, ist Lucky Shot berechtigt, die Vertragsausführung aufzuschieben.
  4. Während der Durchführung des Vertrags ist Lucky Shot nicht verpflichtet, den Anweisungen des Käufers Folge zu leisten, wenn dadurch Inhalt oder Umfang des Vertrags geändert würden. Führen die Anweisungen zu zusätzlichem Aufwand für Lucky Shot, ist der Käufer verpflichtet, die entsprechenden Zusatz- oder Folgekosten zu tragen.
  5. Lucky Shot kann vom Käufer eine Sicherheitsleistung oder vollständige Vorauszahlung verlangen, bevor der Vertrag ausgeführt wird.
  6. Lucky Shot haftet nicht für Schäden gleich welcher Art, die durch unrichtige und/oder unvollständige Angaben des Käufers verursacht werden, es sei denn, Lucky Shot waren diese Unrichtigkeiten oder Unvollständigkeiten bekannt.
  7. Der Käufer stellt Lucky Shot von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit der Vertragsausführung einen Schaden erleiden, der dem Käufer zuzurechnen ist.

Artikel 6 – Lieferung

  1. Verzögert sich der Beginn, der Fortgang oder die Lieferung des Vertrags beispielsweise deshalb, weil der Käufer nicht alle angeforderten Informationen oder diese nicht rechtzeitig bereitgestellt hat, nicht ausreichend mitwirkt, die Zahlung oder Anzahlung nicht rechtzeitig bei Lucky Shot eingegangen ist oder weil andere Umstände außerhalb des Einflussbereichs von Lucky Shot vorliegen, hat Lucky Shot Anspruch auf eine angemessene Verlängerung der Lieferfrist. Vereinbarte Lieferfristen sind keine Ausschlussfristen. Der Käufer muss Lucky Shot schriftlich in Verzug setzen und eine angemessene Frist zur Nachlieferung gewähren. Der Käufer hat keinen Anspruch auf Entschädigung für die eingetretene Verzögerung.
  2. Der Käufer ist verpflichtet, die gelieferten Waren/Dienstleistungen zu dem Zeitpunkt abzunehmen, zu dem sie ihm gemäß dem Vertrag zur Verfügung gestellt werden, auch wenn dies früher oder später als vereinbart geschieht.
  3. Verweigert der Käufer die Abnahme der gelieferten Waren/Dienstleistungen oder kommt er seiner Verpflichtung nicht nach, die für die Lieferung erforderlichen Informationen oder Anweisungen bereitzustellen, ist Lucky Shot berechtigt, die Waren auf Kosten und Gefahr des Käufers einzulagern.
  4. Werden die Produkte von Lucky Shot oder einem externen Frachtführer geliefert, ist Lucky Shot berechtigt, Lieferkosten in Rechnung zu stellen, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Diese werden dann gesondert in Rechnung gestellt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
  5. Benötigt Lucky Shot vom Käufer Informationen zur Durchführung des Vertrags, beginnt die Lieferfrist erst, nachdem der Käufer Lucky Shot alle für die Durchführung erforderlichen Informationen bereitgestellt hat.
  6. Hat Lucky Shot eine Lieferfrist angegeben, handelt es sich um eine Schätzung. Für Lieferungen außerhalb der Niederlande gelten längere Lieferzeiten.
  7. L:ucky Shot ist berechtigt, Waren/Dienstleistungen in Teillieferungen zu liefern, sofern dies nicht im Vertrag ausgeschlossen wurde oder die Teillieferung keinen eigenständigen Wert hat. Lucky Shot ist berechtigt, die gelieferten Waren/Dienstleistungen gesondert in Rechnung zu stellen.
  8. Lieferungen erfolgen nur, wenn alle Rechnungen bezahlt sind, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Lucky Shot behält sich das Recht vor, eine Lieferung abzulehnen, wenn begründete Zweifel an der Zahlungsfähigkeit bestehen.

Artikel 7 – Verpackung und Transport

  1. Lucky Shot verpflichtet sich gegenüber dem Käufer, die zu liefernden Waren/Dienstleistungen ordnungsgemäß zu verpacken und so zu sichern, dass sie bei normalem Gebrauch in gutem Zustand am Bestimmungsort ankommen.
  2. Sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, verstehen sich alle Lieferungen einschließlich Mehrwertsteuer (MwSt.) sowie Verpackung und Verpackungsmaterial.
  3. Die Annahme der Ware, ohne auf dem Lieferschein oder der Empfangsbestätigung einen Vorbehalt zu vermerken, gilt als Nachweis dafür, dass sich die Verpackung zum Zeitpunkt der Lieferung in einwandfreiem Zustand befand.

Artikel 8 – Prüfung und Beanstandungen

  1. Der Käufer ist verpflichtet, die gelieferten Waren/Dienstleistungen bei Lieferung, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, zu prüfen oder prüfen zu lassen. Er darf sie nur so weit auspacken oder verwenden, wie dies erforderlich ist, um festzustellen, ob sie das Produkt enthalten. Dabei muss der Käufer prüfen, ob Qualität und Menge der gelieferten Waren/Dienstleistungen dem Vertrag entsprechen und ob die Produkte die Anforderungen erfüllen, die im gewöhnlichen geschäftlichen oder privaten Verkehr an sie gestellt werden.
  2. Der Käufer ist verpflichtet, sich darüber zu informieren, wie das Produkt zu verwenden ist, und es bei persönlicher Nutzung gemäß der Gebrauchsanweisung zu testen. Lucky Shot übernimmt keine Haftung für die unsachgemäße Verwendung des Produkts durch den Käufer.
  3. Sichtbare Mängel oder Beanstandungen sind Lucky Shot schriftlich an info@luckyshot.store mitzuteilen. Der Käufer hat dafür ab Lieferung 14 Tage Zeit. Nicht sichtbare Mängel oder Beanstandungen sind innerhalb von 14 Tagen nach ihrer Entdeckung, spätestens jedoch 6 Monate nach Lieferung, mitzuteilen. Wird das Produkt durch unsachgemäße Behandlung des Käufers beschädigt, haftet der Käufer für eine etwaige Wertminderung des Produkts.
  4. Wird eine Beanstandung innerhalb der Frist gemäß dem vorstehenden Absatz geltend gemacht, bleibt der Käufer zur Zahlung der gekauften Waren verpflichtet. Möchte der Käufer mangelhafte Waren zurücksenden, ist dies nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Lucky Shot und auf die von Lucky Shot angegebene Weise zulässig.
  5. Übt ein Käufer, der Verbraucher ist, sein Widerrufsrecht aus, hat er das Produkt und sämtliches Zubehör, soweit dies vernünftigerweise möglich ist, im Originalzustand und in der Originalverpackung gemäß den Rücksendeanweisungen von Lucky Shot an Lucky Shot zurückzusenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer; die Rücksendung erfolgt auf sein Risiko.
  6. Lucky Shot ist berechtigt, die Echtheit und den Zustand der zurückgesandten Produkte zu prüfen, bevor eine Rückerstattung erfolgt.
  7. Rückerstattungen an den Käufer werden so schnell wie möglich bearbeitet, können jedoch bis zu 14 Tage nach Eingang der Widerrufserklärung des Käufers dauern. Die Rückzahlung erfolgt auf die zuvor angegebene Kontonummer.
  8. Macht der Käufer von seinem Reklamationsrecht Gebrauch, ist ein Käufer, der ein Unternehmen ist, nicht berechtigt, seine Zahlungsverpflichtung auszusetzen oder offene Rechnungen aufzurechnen.
  9. Bei einer unvollständigen Lieferung und/oder wenn ein oder mehrere Produkte fehlen und dies Lucky Shot anzulasten ist, sendet Lucky Shot auf Antrag des Käufers die fehlenden Produkte nach oder storniert die Restbestellung. In diesem Fall ist die Empfangsbestätigung des Produkts maßgeblich. Schäden, die dem Käufer durch den (abweichenden) Lieferumfang entstehen, können nicht gegenüber Lucky Shot geltend gemacht werden.

Artikel 9 – Preise

  1. Während der Gültigkeitsdauer des Angebots werden die Preise der angebotenen Produkte nicht erhöht, außer bei Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
  2. Die im Angebot genannten Preise verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
  3. Die im Angebot genannten Preise basieren auf den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Kostenfaktoren, wie Ein- und Ausfuhrzöllen, Fracht- und Entladekosten, Versicherungen sowie etwaigen Abgaben und Steuern.

Artikel 10 – Zahlung und Inkassobedingungen

  1. Die Zahlung sollte vorzugsweise im Voraus, in der Rechnungswährung und mit der angegebenen Zahlungsmethode erfolgen.
  2. Der Käufer kann aus einem vorab erstellten Kostenvoranschlag keine Rechte oder Erwartungen ableiten, sofern die Parteien nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben.
  3. Der Käufer hat den Gesamtbetrag auf das ihm mitgeteilte Konto von Lucky Shot unter Angabe der entsprechenden Zahlungsdaten zu überweisen. Eine abweichende Zahlungsfrist können die Parteien nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von Lucky Shot vereinbaren.
  4. Wurde eine regelmäßige Zahlungspflicht des Käufers vereinbart, ist Lucky Shot berechtigt, die geltenden Preise und Tarife unter Einhaltung einer schriftlichen Kündigungsfrist von drei Monaten anzupassen.
  5. Im Falle einer Liquidation, eines Konkurses, einer Pfändung oder eines Zahlungsaufschubs aufseiten des Käufers werden die Forderungen von Lucky Shot gegenüber dem Käufer sofort fällig.
  6. Lucky Shot ist berechtigt, Zahlungen des Käufers zunächst auf die Kosten, anschließend auf die noch offenen Zinsen und zuletzt auf die Hauptforderung und die laufenden Zinsen anzurechnen. Lucky Shot kann ein Zahlungsangebot ablehnen, ohne dadurch in Verzug zu geraten, wenn der Käufer eine andere Reihenfolge für die Anrechnung angibt. Lucky Shot kann die vollständige Zahlung der Hauptforderung ablehnen, wenn nicht gleichzeitig die fälligen und laufenden Zinsen sowie die Kosten bezahlt werden.
  7. Kommt der Käufer seiner Zahlungspflicht nicht nach und leistet er auch nicht innerhalb der festgelegten Zahlungsfrist von 14 Tagen, gerät er in Verzug. Ein Käufer, der Verbraucher ist, erhält zunächst eine schriftliche Mahnung mit einer Nachfrist von 14 Tagen ab dem Datum der Mahnung, um seiner Zahlungspflicht noch nachzukommen. In der Mahnung wird außerdem eine Schätzung der außergerichtlichen Kosten angegeben, die anfallen, wenn der Verbraucher seinen Verpflichtungen nicht innerhalb dieser Frist nachkommt. Erst danach gilt der Käufer als in Verzug.
  8. Ab dem Tag, an dem der Käufer in Verzug gerät, ist Lucky Shot ohne weitere Inverzugsetzung berechtigt, ab dem ersten Tag des Verzugs bis zur vollständigen Zahlung Zinsen in gesetzlicher Höhe (kaufmännisch oder sonstiger Art) sowie Ersatz der außergerichtlichen Kosten gemäß Artikel 6:96 BW (niederländisches Bürgerliches Gesetzbuch) zu verlangen. Die außergerichtlichen Inkassokosten werden nach der seit dem 1. Juli 2012 geltenden Staffelung berechnet.
  9. Sind Lucky Shot höhere, vernünftigerweise erforderliche Kosten entstanden, werden diese erstattet. Auch die angefallenen Gerichts- und Vollstreckungskosten trägt der Käufer.

Artikel 11 – Eigentumsvorbehalt

  1. Alle von Lucky Shot gelieferten Waren/Dienstleistungen bleiben Eigentum von Lucky Shot, bis der Käufer sämtliche Verpflichtungen aus allen mit Lucky Shot geschlossenen Verträgen erfüllt hat.
  2. Der Käufer ist nicht berechtigt, Waren/Dienstleistungen, an denen ein Eigentumsvorbehalt besteht, zu verpfänden oder anderweitig zu belasten, solange das Eigentum nicht vollständig übergegangen ist.
  3. Pfänden Dritte Waren/Dienstleistungen, an denen ein Eigentumsvorbehalt besteht, oder wollen sie daran Rechte begründen oder geltend machen, ist der Käufer verpflichtet, Lucky Shot so bald wie vernünftigerweise möglich darüber zu informieren.
  4. Möchte Lucky Shot die in diesem Artikel genannten Eigentumsrechte geltend machen, erteilt der Käufer Lucky Shot oder von Lucky Shot beauftragten Dritten hiermit die bedingungslose und unwiderrufliche Zustimmung und Ermächtigung, alle Räumlichkeiten, in denen Eigentum von Lucky Shot aufbewahrt wird, zu betreten und dieses zurückzunehmen.
  5. Lucky Shot ist berechtigt, das/die vom Käufer gekaufte(n) Produkt(e) zurückzubehalten, wenn der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen noch nicht vollständig nachgekommen ist, obwohl Lucky Shot zur Übertragung oder Übergabe des/der Produkts/Produkte verpflichtet ist. Sobald der Käufer seinen Verpflichtungen nachgekommen ist, bemüht sich Lucky Shot, die gekauften Produkte so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 20 Werktagen, an den Käufer zu liefern.
  6. Kosten und sonstige Schäden (einschließlich Folgeschäden), die durch die Einlagerung der gekauften Produkte entstehen, gehen zu Lasten und auf Gefahr des Käufers und sind Lucky Shot auf erstes Anfordern zu erstatten.

Artikel 12 – Gewährleistung

Lucky Shot garantiert, dass die Produkte dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den Anforderungen an Gebrauchstauglichkeit und/oder Zuverlässigkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden gesetzlichen Vorschriften entsprechen. Dies gilt auch, wenn die zu liefernden Waren/Dienstleistungen für die Nutzung im Ausland bestimmt sind und der Käufer Lucky Shot bei Vertragsschluss ausdrücklich schriftlich darüber informiert hat.

Artikel 13 – Aussetzung und Auflösung

  1. Lucky Shot ist berechtigt, die Erfüllung ihrer Verpflichtungen aufzuschieben oder den Vertrag aufzulösen, wenn der Käufer seinen (Zahlungs-)Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht vollständig nachkommt.
  2. Darüber hinaus ist Lucky Shot berechtigt, den Vertrag, soweit er noch nicht erfüllt wurde, ohne Einschaltung eines Gerichts aufzulösen, wenn der Käufer die Verpflichtungen aus einem mit Lucky Shot geschlossenen Vertrag nicht, nicht ordnungsgemäß oder nicht fristgerecht erfüllt.
  3. Darüber hinaus ist Lucky Shot berechtigt, den Vertrag aufzulösen oder auflösen zu lassen, ohne dass eine vorherige Inverzugsetzung erforderlich ist, wenn Umstände eintreten, die die Vertragserfüllung unmöglich machen oder nach den Maßstäben der Angemessenheit und Billigkeit nicht mehr zumutbar sind, oder wenn sonstige Umstände eintreten, aufgrund derer eine unveränderte Fortsetzung der Vertragserfüllung billigerweise nicht mehr erwartet werden kann.
  4. Wird der Vertrag aufgelöst, werden die Forderungen von Lucky Shot gegenüber dem Käufer sofort fällig. Setzt Lucky Shot die Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus, bleiben ihre Ansprüche nach Maßgabe des Gesetzes und des Vertrags bestehen.
  5. Lucky Shot behält sich stets das Recht vor, Schadensersatz zu verlangen.

Artikel 14 – Haftungsbeschränkung

  1. Führt die Durchführung des Vertrags durch Lucky Shot zu einer Haftung von Lucky Shot gegenüber dem Käufer oder Dritten, ist diese Haftung auf die von Lucky Shot im Zusammenhang mit dem Vertrag berechneten Kosten beschränkt, es sei denn, der Schaden ist vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht worden. Die Haftung von Lucky Shot ist in jedem Fall auf den Höchstbetrag des Schadens je Schadensfall und Jahr begrenzt, der von der Versicherung ausgezahlt wird.
  2. Lucky Shot haftet nicht für Folgeschäden, mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und/oder erlittene Verluste oder entgangene Einsparungen. Schäden infolge der Nutzung der gelieferten Produkte sind ausgeschlossen. Für Verbraucher gilt die Haftungsbeschränkung im Rahmen des nach Artikel 7:24 Absatz 2 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs Zulässigen.
  3. Lucky Shot haftet nicht für Schäden, die durch die Verwendung des Produkts verursacht werden, und ist nicht zu deren Behebung verpflichtet. Lucky Shot stellt verbindliche Pflege- und Gebrauchsanweisungen bereit, die der Käufer befolgen muss. Schäden an Produkten infolge von Abnutzung und Gebrauch sind ausdrücklich von der Haftung ausgeschlossen (darunter Gebrauchsspuren, Stoßschäden, Licht- und Wasserschäden, Diebstahl, Verlust usw.).
  4. Lucky Shot haftet nicht für Schäden, die durch Handlungen oder Unterlassungen infolge unvollständiger und/oder unrichtiger Informationen auf der/den Website(s) oder auf verlinkten Websites entstehen oder entstehen können.
  5. Lucky Shot übernimmt keine Verantwortung für Fehler und/oder Unregelmäßigkeiten bei der Funktionsweise der Website und haftet nicht für Störungen oder die Nichtverfügbarkeit der Website, gleich aus welchem Grund.
  6. Lucky Shot haftet weder für die ordnungsgemäße und vollständige Übermittlung der von Lucky Shot oder in deren Auftrag versandten E-Mails noch für deren rechtzeitigen Zugang.
  7. Sämtliche Ansprüche des Käufers wegen Pflichtverletzungen von Lucky Shot verfallen, wenn sie Lucky Shot nicht innerhalb eines Jahres, nachdem der Käufer Kenntnis von den Tatsachen erlangt hat oder vernünftigerweise hätte erlangen können, auf denen die Ansprüche beruhen, schriftlich und unter Angabe der Gründe mitgeteilt wurden. In jedem Fall verfallen sämtliche Ansprüche des Käufers ein Jahr nach Beendigung des Vertrags.

Artikel 15 – Höhere Gewalt

  1. Lucky Shot haftet nicht, wenn das Unternehmen aufgrund höherer Gewalt seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht nachkommen kann. Ebenso wenig kann Lucky Shot zur Erfüllung einer Verpflichtung verpflichtet werden, wenn ein Umstand, der nicht von Lucky Shot zu vertreten ist und für den Lucky Shot weder kraft Gesetzes oder Rechtsgeschäfts noch nach allgemein anerkannten Grundsätzen einzustehen hat, die Erfüllung verhindert.
  2. Als höhere Gewalt gelten in jedem Fall, ohne dass die gesetzlichen und durch die Rechtsprechung entwickelten Begriffsbestimmungen dadurch eingeschränkt werden: (i) höhere Gewalt bei Lieferanten von Lucky Shot, (ii) die Unmöglichkeit, Anforderungen von Lieferanten ordnungsgemäß zu erfüllen, die vom Käufer oder von Lucky Shot empfohlen oder vorgeschrieben wurden, (iii) Mängel an Waren/Dienstleistungen, Geräten, Programmen oder Materialien Dritter, (iv) behördliche Maßnahmen, (v) Stromausfälle/Störungen der Stromversorgung, (vi) Störungen/Ausfälle des Internets, von Datennetzen sowie Telekommunikationseinrichtungen und -diensten (z. B. infolge von Cyberkriminalität und Hacking), (vii) Naturkatastrophen, (viii) Krieg und terroristische Anschläge, (xi) allgemeine Transportprobleme, (x) Streiks/Einstellung des Geschäftsbetriebs von Lucky Shot und (xi) sonstige Umstände, die nach Ansicht von Lucky Shot außerhalb ihres Einflussbereichs liegen und sie vorübergehend oder dauerhaft daran hindern, ihre Verpflichtungen zu erfüllen.
  3. Lucky Shot ist berechtigt, sich auf höhere Gewalt zu berufen, wenn der Umstand, der die (weitere) Erfüllung verhindert, eintritt, nachdem Lucky Shot ihre Verpflichtung hätte erfüllen müssen.
  4. Die Parteien können ihre Verpflichtungen aus dem Vertrag für die Dauer des Vorliegens höherer Gewalt aussetzen. Dauert dieser Zeitraum länger als zwei Monate, ist jede Partei berechtigt, den Vertrag aufzulösen, ohne der anderen Partei Schadensersatz leisten zu müssen.
  5. Hat Lucky Shot zum Zeitpunkt des Eintritts höherer Gewalt seine Verpflichtungen aus dem Vertrag teilweise erfüllt oder kann sie diese erfüllen, und kommt dem erfüllten oder noch zu erfüllenden Teil ein eigenständiger Wert zu, ist Lucky Shot berechtigt, den bereits erfüllten beziehungsweise noch zu erfüllenden Teil gesondert in Rechnung zu stellen. Der Käufer ist verpflichtet, diese Rechnung zu bezahlen, als handele es sich um einen eigenständigen Vertrag.

Artikel 16 – Gefahrübergang

Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte, die Gegenstand des Vertrags sind, geht bei einem Käufer, der ein Unternehmen ist, auf diesen über, sobald die Waren/Dienstleistungen das Lager von Lucky Shot verlassen. Bei Verbrauchern geht die oben genannte Gefahr auf den Käufer über, sobald die Produkte in dessen Verfügungsgewalt gelangt sind. Dies ist der Fall, wenn die Produkte an die Lieferadresse des Käufers geliefert wurden.

Artikel 17 – Rechte des geistigen Eigentums

  1. Sämtliche geistigen Eigentumsrechte und Urheberrechte von Lucky Shot stehen ausschließlich Lucky Shot zu und werden nicht auf den Käufer übertragen.
  2. Dem Käufer ist es untersagt, Dokumente, an denen Lucky Shot geistige Eigentumsrechte und Urheberrechte besitzt, ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung von Lucky Shot offenzulegen, zu vervielfältigen oder zu ändern oder Dritten zugänglich zu machen. Möchte der Käufer Änderungen an den von Lucky Shot gelieferten Waren/Dienstleistungen vornehmen, muss Lucky Shot diesen Änderungen ausdrücklich zustimmen.
  3. Dem Käufer ist es untersagt, Produkte, die den geistigen Eigentumsrechten von Lucky Shot unterliegen, anders als im Vertrag vereinbart zu nutzen.

Artikel 18 – Datenschutz, Datenverarbeitung und Sicherheit

  1. Lucky Shot behandelt die personenbezogenen Daten des Käufers und der Besucher seiner Website(s) mit Sorgfalt. Auf Anfrage informiert Lucky Shot die betroffene Person darüber.
  2. Ist Lucky Shot aufgrund des Vertrags verpflichtet, Informationen zu schützen, muss dieser Schutz den vereinbarten Spezifikationen und einem Sicherheitsniveau entsprechen, das angesichts des Stands der Technik, der Sensibilität der Daten und der damit verbundenen Kosten angemessen ist.

Artikel 19 – Reklamationen

  1. Ist der Käufer mit den Produkten von Lucky Shot nicht zufrieden und/oder hat er Beschwerden über die (Durchführung des) Vertrags, ist er verpflichtet, diese so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem beschwerdeauslösenden Sachverhalt zu melden. Beschwerden können per E-Mail an info@luckyshot.store mit dem Betreff „Beschwerde“ eingereicht werden.
  2. Damit Lucky Shot die Reklamation bearbeiten kann, muss der Käufer sie hinreichend begründen und/oder erläutern.
  3. Lucky Shot beantwortet die Reklamation so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach ihrem Eingang.
  4. Die Parteien werden gemeinsam versuchen, eine Lösung zu finden.

Artikel 20 – Anwendbares Recht

  1. Für jeden Vertrag zwischen Lucky Shot und dem Käufer gilt niederländisches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CISG) ist ausdrücklich ausgeschlossen.
  2. Bei der Auslegung des Inhalts und des Umfangs dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist stets der niederländische Text maßgeblich. Lucky Shot ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern.
  3. Alle Streitigkeiten, die sich aus dem Vertrag zwischen Lucky Shot und dem Käufer oder im Zusammenhang damit ergeben, werden vom zuständigen Gericht Noord-Nederland am Standort Assen entschieden, sofern nicht zwingende Vorschriften die Zuständigkeit eines anderen Gerichts vorsehen.


Häufig gestellte Fragen

  • Bietet ihr internationalen Versand an?

    Ja, wir versenden international in die meisten Länder der Welt.  Ab einem Bestellwert von €200,- ist der Versand sogar kostenlos!

  • Sind sie wirklich biologisch abbaubar?

    Auf jeden Fall! Unsere Bio-BBs wurden professionell geprüft und verfügen über alle offiziellen Zertifikate, die für die Zulassung als biologisch abbaubare BBs in der EU erforderlich sind!


    Wenn du weitere Informationen brauchst, kontaktiere uns gerne!

  • Wie lagere ich meine BBs, damit sie in Topform bleiben?

    Unsere BBs lagerst du am besten trocken und ohne direkte Sonneneinstrahlung. Wir empfehlen außerdem, sie keinen extremen Temperaturen oder Feuchtigkeit auszusetzen. (Niemand mag einen nassen Sack voller Kugeln, oder?)


    Wenn es dann aufs Spielfeld geht, ist unsere Verpackung natürlich der beste Freund deiner BBs und bietet ihnen den nötigen Schutz! 

  • Wie sind eure Rückgabebedingungen?

    Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf rundum zufrieden bist. Wenn du aus irgendeinem Grund mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist, kannst du sie innerhalb von 30 Tagen zurückgeben und erhältst eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch. Geöffnete Produkte können nicht zurückgegeben werden – außer natürlich, wenn ein Herstellungsfehler vorliegt! Alle Details und Hinweise findest du in unseren Rückgabe- und Umtauschbedingungen.

Hier findest du unseren Standort.


Bitte überrascht uns aber nicht mit einem unangekündigten Besuch! Wir sind noch kein Ladengeschäft!Vlasveld 18 9407GJ AssenDrentheThe Netherlands